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Ann 說: 2016-03-19 14:21:53
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家裡的是Pioneer藍光機,就是不能看耶! |
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您好 Pioneer藍光機是比較挑片,不過多數還是可以看的,如果只有幾片不能看,那有可能是片子的品質有問題,如果全部都不能看,就一定是撥放器的問題了
建議您看看有沒有其他的撥放器,或是拿到賣機器的店家那邊測試看看,不是我們不負責,而是這樣的情況即使補片給您也沒有用啊...總之請您務必先測試看看
還請您多多見諒,謝謝 |
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Ann 說: 2016-03-18 12:19:09
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請問我購買25G的片都不能看,是因為要用50G的藍光才可以看嗎? |
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您好 您一定要使用Bluray-藍光撥放器才能看喔! 如果使用DVD撥放器 是不能看的~
這與25G及50G沒關係的~
普通的DVD PLAYER可以看DVD與VCD,但無法讀取藍光的碟片,因為讀取頭與解碼器都不相容。 如果沒有標示,兩種碟片看起來都差不多,但是用來燒錄的光碟就能分辨出來,不過一般壓片的原版光碟都會在碟片上標示DVD或BD的符號。 |
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胡X成 說: 2016-03-17 11:10:13
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站長您好:對不起剛剛寄出的12825號訂單80片,與贈片規則不符,正確應為75片(50+25)。懇請代為刪除,我重作訂單。或請代為刪除購物單中以下5片:BC-18250、BC-18787、BC-6773、BC-2840、BC-17420。如果其中有不能列為贈片項目--則請剔除、另補購BC-17420。萬分感激 |
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盧X菘 說: 2016-03-17 11:09:42
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麻煩 3/13訂單編號12822 煩請加片 BC-20651 【平裝版藍光】[印] 寶萊塢之大帥出任務 BC-20653 【平裝版藍光】[英] 樂高電影正義聯盟-宇宙大衝突 以上2片 合併寄送 謝謝
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羅X塗 說: 2016-03-17 11:09:04
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剛才的訂單忘記選配送時間,配送時間為星期一至星期五“”上午“”,中午12點之前 |
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您好
已通知快遞,會幫您修改!! 感謝您的通知 |
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黃X勤 說: 2016-03-13 14:37:16
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訂單號碼12802已收到,謝謝。不過,有兩個問題, 1. 地點送錯,我指定黑貓宅急便新竹關東營業所,但是被送到了新竹香山營業所 2. 其中兩片,蕭邦第一及第二鋼琴協奏曲無法讀取,該如何退換貨呢? |
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站長 回復:
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您好
1.很抱歉,這邊看您留得住址是 新竹市寶X路X巷2弄X號X樓 所以快遞可能直接自行幫您判定"營業所"所以給您送到不方便收取的地方,十分抱歉 建議您下次於住址處可以直接留"新竹關東營業所"到時直接請快遞送去!!
2.蕭邦第一及第二鋼琴協奏曲 ~ 此片是"音樂藍光" 是沒有影像只有音樂的喔!
如還是沒辦法撥出音樂~建議您多使用其他台播放器試試.可能是撥放器相容問題!! 若還是不行,請於新訂單註明,我們會測試補片給您 ~ 謝謝
麻煩您如遇問題片或不可撥放時,請告知我們詳細的問題情況,以及播放機品牌和型號~ 例如: BC-2XXX,使用sony-S480看到1小時25分時,卡住當機,重新開機還是一樣情況. 因為怕補給您還是有問題,所以才要您提供詳細問題 造成您的困擾還請多多見諒. 感謝您 |
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ha481234 說: 2016-03-12 12:23:47
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你好,我是用ps4撥放.. |
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您好
好的~ 請於新訂單註明,我們會測試補片給您 ~ 謝謝
麻煩您如遇問題片或不可撥放時,請告知我們詳細的問題情況,以及播放機品牌和型號~ 例如: BC-2XXX,使用sony-S480看到1小時25分時,卡住當機,重新開機還是一樣情況. 因為怕補給您還是有問題,所以才要您提供詳細問題 造成您的困擾還請多多見諒. 感謝您 |
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李的醬汁 說: 2016-03-10 15:39:07
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請問「諾曼第大空降」的字幕是台版的嗎? |
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您好
「諾曼第大空降」是台版的,不過裡面有4種中文字幕~其中一種是台版字幕~ 您要直接在遙控器上選擇字幕就可以了!! |
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ha481234 說: 2016-03-10 15:22:21
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你好..我上次購入50G瘋狂麥斯3d.無法撥放..
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您好
建議您多使用其他台播放器試試.可能是撥放器相容問題!! 若還是不行,請於新訂單註明,我們會測試補片給您 ~ 謝謝
麻煩您如遇問題片或不可撥放時,請告知我們詳細的問題情況,以及播放機品牌和型號~ 例如: BC-2XXX,使用sony-S480看到1小時25分時,卡住當機,重新開機還是一樣情況. 因為怕補給您還是有問題,所以才要您提供詳細問題 造成您的困擾還請多多見諒. 感謝您 |
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陳X名 說: 2016-03-08 15:12:08
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上次訂的片子 Bc7243復仇女神 碟一 Bc16001 BC-15324 BC-19191 BC-16703
壞軌 |
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您好
您出現的壞片數挺高~很有可能是"藍光播放機"挑片,建議多用其他播放器試試. 若還是不行,新訂單註明,我們會測試補片給您 謝謝
麻煩您告知使用的播放機品牌及型號 並麻煩您告知壞片詳細情況,您下次訂購時會測試無誤補給您
麻煩您如遇問題片或不可撥放時,請告知我們詳細的問題情況,以及播放機品牌和型號~ 例如: BC-2XXX,使用sony-480看到1小時25分時,卡住當機,重新開機還是一樣情況. 因為怕補給您還是有問題,所以才要您提供詳細問題 造成您的困擾還請多多見諒. 感謝您 |
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董X強 說: 2016-03-07 15:32:16
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你好,請問紙牌屋第四季何時會有? |
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您好
紙牌屋第四季還沒有喔,2016年3月4日美國撥出~ 大概要一兩個月才會出錄製版藍光,所以最快也是下個月才有喔!! |
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余X銘 說: 2016-03-05 14:06:45
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請問這部片 【平裝版藍光】[英] 天外奇蹟 (2009) 〈台版〉現在還有嗎? |
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您好
有的喔! 是BC-9392【平裝版藍光】[英] 天外奇蹟 (2009) |
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許X雄 說: 2016-02-29 15:50:10
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站長你好:昨天下午收到 訂單號: 12782 其中 150400 【平裝版藍光】[中] 偽裝者 (2015)〈碟 2/3〉共有兩片,放入藍光機 檢視卻發現是 150401偽裝者 (2015)〈碟 3/3〉兩片 .....XD 所以你們 漏了 150400【平裝版藍光】[中] 偽裝者 (2015)〈碟 2/3〉一片 給我喔!! 下次補片嗎?! |
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您好
應該是搞錯版給您了~非常抱歉,請您下次購買時,於備註欄註明,這裡會補給您正確的!! |
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EF40000 說: 2016-02-21 13:14:52
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本人於1月31號有訂片,訂單號12742至今尚未收到片子,煩請查詢盡快送片!謝謝 |
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您好 很抱歉,這件年前已寄出,被快遞弄丟了,今天會重寄,造成不便深感抱歉! |
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陳XX 說: 2016-02-20 16:01:59
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你好
一、我的 訂單號:12707 如有問題請電話連絡。 二、可以農曆過年前送到嗎?(於上班時間)
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