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艾X文 說: 2017-01-05 15:30:24
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站長你回覆訂單13498要登入會員後下訂才有紀錄，問題是我的確如此做。且我都有收到確認信。
另外東西己出貨了嗎？今天已經第8天了，可否幫忙查詢？ |
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站長 回復:
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| 您好 抱歉 因遇元旦連假,預計明天1月6日送達 |
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蘇X福 說: 2017-01-05 10:39:19
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| 請問 BC-22997 地獄 有 CINAVIA 保護嗎？ |
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站長 回復:
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| 您好 這片目前是搶鮮版 沒有CINAVIA 保護 , 有CINAVIA 保護 該片內容我們都會註明 謝謝 |
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明 說: 2017-01-05 10:32:47
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| 請問 2D+3D與3D電影片有何差異 煩請告知 謝謝 |
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站長 回復:
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| 您好 <2D+快門3D>是該片可選擇,2D或3D播放 , 若只註明<快門3D> 就只能看3D , 須使用3D撥放機+3D電視方能撥放快門3D版 謝謝 |
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王 說: 2017-01-05 10:32:25
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| 你好!出貨了嗎 |
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站長 回復:
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您好 不好意思,需提供姓名或訂單編號,才能幫您查詢 謝謝
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艾X文 說: 2017-01-05 10:31:58
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| 為什麼我的訂單變成無效訂單？之前第一次下訂結果在訂單紀錄中沒有看到訂單記錄，但我有收到訂單成左榦ail,不放心於是再加選了幾部片再下一次訂單，結果這次查訂單記錄卻是變成無效訂單，不知什麼原因？ |
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站長 回復:
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您好 訂單編號13498 已出貨 , 因訂單編號13500內容幾乎一樣 , 系統自動歸為重複訂單 , 購買時登入會員結帳，購買紀錄才會在會員中心，有問題再留言 謝謝
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nizhi 說: 2017-01-05 10:31:35
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您好..尚未購買貴網的產品
想請問..25G的藍光片筆電可播放嗎 |
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站長 回復:
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您好 主要您的筆電 , 附的是藍光光碟機 , 就可播放(一版DVD是無法播放)
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李X柱 說: 2017-01-01 23:30:45
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| 新訂單13503中商品編號155238該片請剃除更換為2016-id4-3d-片 |
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陳X成 說: 2016-12-31 18:11:37
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| 進去會員中心看不到我的歷史訂單，此次按訂購完成要重新看訂單看不到 |
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站長 回復:
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您好 購買時登入會員結帳，購買紀錄才會在會員中心，有問題再留言 謝謝
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大軍 說: 2016-12-29 09:51:34
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你好，麻煩訂單13494這件再幫我加上
「BC-10259【平裝版藍光】[英] 兩根槍管 (1998)〈台版〉」、「B5-1115【平裝50G藍光】細看進化島 3D <2D + 快門3D>」、「BC-20635
【平裝版藍光】[英] BBC 季風的奇跡 第一季 (2014)〈碟 1/2〉〈PAL格式〉」、「BC-20636
【平裝版藍光】[英] BBC 季風的奇跡 第一季 (2014)〈碟 2/2〉〈PAL格式〉」這四片，謝謝!! |
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謝X門 說: 2016-12-28 22:28:43
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| 播放機 PIONEER BDP-450 放下片之後就==上寫著=不明光碟!!!! |
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站長 回復:
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您好
PIONEER先鋒牌!!
算是相容比較差的藍光機 , 建議用其他播放機再試一下 ,
若還是不行,我們重新補給您，請您在下次購買時在訂單附言那裏註明清楚壞片名稱，
我們會安排和新訂單一起幫您寄出。請您放心！ |
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謝X門 說: 2016-12-27 16:12:42
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| 編號=13453 收到後=只有一片無法讀取=BC17691(上寫著=不明光碟)=其他OK |
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站長 回復:
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您好 請您新訂單註明,會測試無誤補給您
請問您的撥放機 品牌及型號!
麻煩您如遇問題片,請告知我們詳細的問題情況,以及播放機品牌和型號~
例如: BC-2XXX,使用sony-480看到1小時25分時,卡住當機,重新開機還是一樣情況.
因為怕補給您還是有問題,所以才要您提供詳細問題
造成您的困擾還請多多見諒. 感謝您 |
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曾X裕 說: 2016-12-24 11:11:09
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| 已經是會員，但已有幾年未訂購，近日想再訂購，卻發現忘掉帳號及密碼，可以幫我嗎?需要提供個人什麼資料? |
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站長 回復:
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您好
帳號 T521228
密碼 已改為您手機號碼 |
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李X成 說: 2016-12-23 11:58:00
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訂單編號13480,
地址有筆誤,
請幫忙改成"興學街"
謝謝! |
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魏X宏 說: 2016-12-23 11:56:57
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出貨否 黑貓查不到
2016-12-19 18:15:34 13472 NT$3770 已發貨訂單 宅急便【6561340842】 |
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站長 回復:
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| 您好 12/21已出貨 不好意思,因為您訂購的片子有點問題,補貨耽誤了點時間!! |
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陳X成 說: 2016-12-22 00:37:50
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向貴站購買商品已收到，其中編號BC-17802(即刻救援3)播放到8秒時停格沒畫面然後不能繼續播放。
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站長 回復:
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您好 請您新訂單註明,會測試無誤補給您
請問您的撥放機 品牌及型號!
麻煩您如遇問題片,請告知我們詳細的問題情況,以及播放機品牌和型號~
例如: BC-2XXX,使用sony-480看到1小時25分時,卡住當機,重新開機還是一樣情況.
因為怕補給您還是有問題,所以才要您提供詳細問題
造成您的困擾還請多多見諒. 感謝您 |
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