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陳先生 說: 2019-02-19 12:19:37
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| 訂單 15188, 我收到簡訊, 說商品寄到了全家基隆店, 和我留的地址不同, 請問是寄錯了嗎? |
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站長 回復:
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| 您好 昨天訂單,今天出貨,國外寄出,約4至6天到貨,所以這件應該不是我們寄出的 |
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郭X懿 說: 2019-02-19 12:15:32
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不好意思
我有一張訂單14965...
買的都是UHD的光碟
但是使用PS4 PRO全都無法觀看
電視也是4K PANASONIC
是本來就無觀看?
還是有什麼兼容性的問題嗎? |
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站長 回復:
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您好 您的播放機必須要有寫 4K Ultra HD Blu-ray 字樣 , 才是真正 4K UHD播放機
目前已知支援 UHD BD 的藍光播放機
SONY UBP-X700
SONY UBP-X800
SONY UBP-UX80
OPPO UDP-203 越獄版 不會有靜音問題
OPPO UDP-205 越獄版 不會有靜音問題
Panasonic DMP-UB90 客戶反饋不兼容 舊版肯定不兼容
Panasonic DMP-UB400 客戶反饋不兼容 LAG很嚴重
Panasonic DMP-UB900 客戶反饋不兼容 有聲音沒影像
SAMSUNG UBD-K8500
SAMSUNG UBD-KM85c
XBOX ONE S (不可更新會無法撥放)
XBOX ONE X (不可更新會無法撥放)
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老福 說: 2019-02-16 16:08:52
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| 請問搶鮮版與原版是否一樣呢? |
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站長 回復:
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您好 搶鮮版是代理商還沒發行的版本,音效和畫質規格會差一些,但一般客戶都能接收,如果要求高,就要再等等,等正式版
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蘇x福 說: 2019-02-14 17:38:41
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站長您好,可以請引進下面兩張CD嗎?感謝您
老菸槍雙人組 / 厭世男孩 (CD)
The Chainsmokers / Sick Boy
碧碧蕾克莎 / 璀璨前程 (歐洲進口盤)
Bebe Rexha / Expectations
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林x緯 說: 2019-02-14 17:36:49
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| 請問站長,每次訂單無法播放或播放後卡頓馬賽克情況,壞片可補片期限多久？因為不會一次全部看完 |
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站長 回復:
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您好 請於購買起,半年內補片,無法播放或卡頓,可試其他播放器,有時是相容問題 謝謝
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蘇x福 說: 2019-02-13 09:02:21
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| 站長您好,曠世傑作的秘密 新藝術的魅力 性與情 (兩片都是藝術類的佳作) ,可以請您引進嗎?感謝您 |
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蒲X君 說: 2019-01-28 17:17:30
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你好，1月初時向貴店訂購的「BC-28584
【平裝版藍光】[英] 雪寶的佳節冒險 (2017)〈台版〉」無法播放，用PS4放時會直接卡在黑色畫面完全無法操作，麻煩下次訂購時補一片好嗎? |
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站長 回復:
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| 您好 若有其他播放器麻煩試一下,有時是機其相容問題,新訂單提醒,會測試補給您 謝謝 |
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蘇x福 說: 2019-01-24 21:59:07
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| 站長您好,請幫我追加新上架 BC-29318 BC-29319 各1片,感謝您. |
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趙X興 說: 2019-01-21 22:40:29
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| 站長你好，訂單號碼14687，產品編號160325疾速救援！訂單號碼14961，產品編號162220歐洲攻略，.....................內詳 |
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林x國 說: 2019-01-19 01:03:07
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| 我今天2019-01-18 12:05訂購的單.請取消BC-28739錢坑.換成BC-8550雲圖 穿越過去未來.因之前已有訂購.請盡速處理.謝謝. |
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站長 回復:
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| 您好 已打包,等等拆開處理,建議在結帳前備註,常常會來不急已寄出 謝謝 |
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廖x澤 說: 2019-01-19 01:01:28
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訂單:15048 / BC-160556 【平裝版藍光】[俄] 神佈局 / 超越邊緣 (2017)〈台版〉
Section 2 & 3 無法播放。 |
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林X緯 說: 2019-01-18 11:13:30
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| 訂單編號:15126,接續之前問題,想讓系統記錄這筆訂單,避免之後重複購買,站長可幫忙解決嗎? |
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站長 回復:
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| 您好 已出貨訂單沒辦法更動,新訂單提醒,會把上一筆訂單資料加上 |
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林x緯 說: 2019-01-17 14:28:31
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| 想請問訂單編號:15126是否訂購成�,有收到回傳mail但歷史訂單未出現 |
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站長 回復:
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| 您好 已出貨,新竹物流,單號單號8722499542 結帳前請登入會員,才會有購買紀錄 謝謝 |
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朱X源 說: 2019-01-17 06:53:41
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| 個人在未加入會員時曾下單(概於1月20日左右)，是否下單成央C |
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站長 回復:
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| 您好 1月13日訂單,14日已出貨,新竹物流,單號8722496904 |
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PH128 說: 2019-01-16 15:51:19
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站長你好,
剛剛收到包裹(訂單編號:15112), 首先謝謝站長補片(私刑教育2),另外要跟站長告知,有一張碟我訂單上面是"婚禮冤家"(BC-29011),但是包裹內卻附上一張不是我下訂的碟"嚇地獄"(BC-29111).
我猜想大概是站內出貨人員的小疏失吧, 請站長告知該如何換回原本下訂的影片.
或下次訂購時我在訂購單上註記該影片,站長下次出貨時再補給我.
謝謝 !! |
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站長 回復:
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| 您好 不好意思,新訂單提醒,會補給您 謝謝 |
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