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林x緯 說: 2019-01-17 14:28:31
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想請問訂單編號:15126是否訂購成�,有收到回傳mail但歷史訂單未出現 |
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站長 回復:
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您好 已出貨,新竹物流,單號單號8722499542 結帳前請登入會員,才會有購買紀錄 謝謝 |
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朱X源 說: 2019-01-17 06:53:41
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個人在未加入會員時曾下單(概於1月20日左右),是否下單成央C |
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站長 回復:
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您好 1月13日訂單,14日已出貨,新竹物流,單號8722496904 |
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PH128 說: 2019-01-16 15:51:19
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站長你好,
剛剛收到包裹(訂單編號:15112), 首先謝謝站長補片(私刑教育2),另外要跟站長告知,有一張碟我訂單上面是"婚禮冤家"(BC-29011),但是包裹內卻附上一張不是我下訂的碟"嚇地獄"(BC-29111).
我猜想大概是站內出貨人員的小疏失吧, 請站長告知該如何換回原本下訂的影片.
或下次訂購時我在訂購單上註記該影片,站長下次出貨時再補給我.
謝謝 !! |
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站長 回復:
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您好 不好意思,新訂單提醒,會補給您 謝謝 |
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趙X生 說: 2019-01-15 19:36:55
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今收到訂單編號15107貨品,其中商品編號BJP-399之內容有誤(似編號BJP-398),請問出貨時有確認嗎? 又如何處理是好呢? 煩請幫忙,謝謝! |
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站長 回復:
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您好 不好意思,新訂單提醒,會測試補給您 謝謝 |
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liwenchi 說: 2019-01-15 19:35:45
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【平裝版藍光】江蕙 - 初登場<< 返 回 產品編號:BC-8017 所屬分類: 藍光 音樂 語言:英語 字幕/版本: 無字幕 類型/關鍵字:現場演唱 片 數: 1片 光碟類別:BD-25G 為何語言是英文? |
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林x緯 說: 2019-01-15 18:50:44
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2018-12-07購買的產品編號:BC-20077[英] 聖母峰 (2015)〈台版〉 (Atmos 版),片內無atmos音效,只有TrueHD |
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站長 回復:
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您好 擴大機需支援Atmos 音軌才會有 |
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Huang Joshua 說: 2019-01-13 13:52:40
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謝謝,我已拿到貨了^^ |
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Huang Joshua 說: 2019-01-13 10:56:33
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不好意思,訂單15093 出貨了嗎? 但現在還沒到貨 |
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站長 回復:
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您好 1月6日已出貨,查詢配送情況是怪怪的,今天快遞休假,明天會幫您詢問 |
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趙X生 說: 2019-01-12 09:07:14
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請問「訂單編號15107」,可以在1月18日(周五)中午12點前,完成全家取貨付款嗎?若是無法在該時間前到貨的話,煩請取消本次訂單,抱歉,謝謝! |
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蕭x富 說: 2019-01-10 14:57:13
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敬請取消訂單 15105 因臨時決定出國2週,無法自己取貨 |
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趙x生 說: 2019-01-09 10:22:00
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請問超商取貨付款的須知怎不見了,謝謝! |
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站長 回復:
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您好 可至全家超商取貨,1月20日後下訂訂單,不建議全家取貨,因怕快遞配不完,就過年休假
可至就近全家超商取貨(官網查詢就近全家超商http://www.family.com.tw/marketing/inquiry.aspx |
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羅x綸 說: 2019-01-07 14:48:06
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最近看片時..常常會有定格出現.是否與藍光片有關? 還有提供超商取貨的嗎?謝謝 |
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站長 回復:
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您好 有時是藍光機雷射頭老化或相容問題,可試試其他播放器看看,問題片,新訂單註明,會測試補片給您,可全家超商自取 謝謝 |
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Huang Joshua 說: 2019-01-06 23:28:47
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不好意思,我今天看50G版的終極警探跨國救援,.........內詳 |
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蒲x君 說: 2019-01-06 23:22:31
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你好,請問會進「猛毒」3D版嗎? |
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趙X興 說: 2019-01-05 17:23:46
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站長你好,請問潛艦獵殺令大概何時會上架! |
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